Escrito por Si estás buscando hotel en Nueva York te habrás fijado que en Booking hay cientos de hoteles. Yo te recomiendo que no solo escudriñes y entiendas el mapa de Nueva York, sino que también te fijes en otros detalles. En este artículo voy a compartir contigo 13 consejos para elegir alojamiento en Nueva York y evitar los hoteles que no valen la pena. Algunos consejos son menos obvios de lo que crees. Ojalá alguien me hubiese contado estas cosas al planificar mi primer viaje a Nueva York…
1. Sitúa el hotel en el mapa de Nueva York
Puede parecer obvio, pero Nueva York es tan grande que a veces puede resultar un poco caótico decidir dónde alojarte.
La mayoría de personas deciden alojarse en Manhattan, especialmente en Midtown (en la zona de Times Square) y en Downtown en menor medida. Los alojamientos en Manhattan suelen ser más caros que en otros barrios, así que te recomiendo dos cosas:
- Decide si quieres estar súper céntrico o si por el contrario no te importa tanto. Y con céntrico me refiero a alojarte en Manhattan en la zona de Midtown. Aunque en Nueva York hay 5 distritos, en Manhattan es donde se concentran las visitas principales y Midtown la zona de Manhattan donde se concentran más hoteles. Es por eso que Midtown suele ser una zona muy deseada y encontrar hoteles en Times Square no es fácil en algunas épocas del año. Son los que antes se quedan sin habitaciones libres, pues todo el mundo se quiere alojar aquí. En cambio los hoteles en el distrito financiero son menos conocidos pero tienen buenos precios.
- La clave está en tener varias líneas de metro cerca. Y esto vale tanto si te alojas en Midtown (que no tendrás mucho problema en esto), como si te alojas en otras zonas de Nueva York. No solo te recomiendo que el metro llegue a tu hotel (te desplazarás mucho con el metro de Nueva York durante tu viaje), sino que lleguen varias líneas. Esto es porque, especialmente los fines de semana, se llevan a cabo obras de mantenimiento y puedes encontrarte que la parada de tu línea quede cerrada. Si hay más de una línea que te lleva a tu hotel, evitarás quedarte sin transporte.
2. Fíjate en las estrellas y nota en Booking
Otro consejo para encontrar alojamiento en Nueva York puede ser más obvio, pero tenemos que tenerlo en cuenta: las estrellas y la nota de Booking.
A la hora de analizar un hotel hemos de considerar estas 2 variables cuantitativas que el propio Booking nos facilita. Así las analizo yo:
- Estrellas: Aunque las estrellas ya no son tan importantes, siguen siendo un indicador de calidad. Sería muy extraño que encontraras un gran hotel con servicios de lujo con menos de 4 estrellas. Aunque igualmente podemos encontrar hoteles con 4 estrellas que dejan un poco que desear… En el caso de Nueva York te recomiendo que descartes todos aquellos hoteles que tienen menos de 4 estrellas.
- Nota media: Te recomiendo que en el caso de Nueva York escojas hoteles con una nota superior a 8. La nota la ponen los clientes y es la media de todas las notas de los clientes anteriores. En Booking también puedes ver la nota media por los servicios principales del hotel (limpieza, staff, comfort, WiFi, relación calidad precio, ubicación…).
3. Analiza los comentarios
Con los comentarios entramos en el campo de la información cualitativa y podemos encontrar detalles que hagan que nos interese más o menos ese hotel. Será uno de los aspectos más importantes a la hora de elegir o descartar alojamiento en Nueva York. La experiencia de clientes anteriores es clave.
No solo veremos si ha habido alguna situación desagradable (ratones en la habitación, servicio de limpieza que hurga en las pertenencias…) o situaciones incómodas pero no muy negativas (pocos ascensores, sin servicio de consigna de maletas…).
Además, en los comentarios podemos ver qué tipo de cliente usa ese alojamiento (familias, mochileros, personas con un presupuesto muy bajo…) y saber si encajamos con ese tipo de cliente. A un mochilero quizás no le importe dormir en la litera de un hostel y compartir baño si con eso se ahorra $100 dólares cada noche.
Por otro lado, fíjate también de qué país son los comentarios: las expectativas de los españoles quizás no sean las mismas que las de los alemanes, por poner un ejemplo.
También es importante que te fijes en las fechas de esos comentarios. ¿Tienen un año de antigüedad y te dicen que el hotel está en obras? Seguramente ya habrán acabado…
4. Disecciona las fotografías
Entramos en un campo en el que reconozco que no es fácil identificar si un hotel es bueno o malo.
En mi caso generalmente me fijo muchísimo en las fotografías, y aún así me he equivocado (solo una vez, por suerte). Es habitual que los hoteles más viejos hagan lavados de cara, pero no una reforma a fondo. Así que puedes encontrar hoteles que en apariencia se ven nuevos, pero en realidad conservan elementos antiguos (aires acondicionados ruidosos, instalaciones viejas…).
Así que fíjate muy bien qué enseñan y qué no enseñan las fotografías de los hoteles en Booking. ¿No te muestran el baño? ¿En lugar de mampara hay cortina de ducha? ¿Tiene una mini nevera en lugar de un minibar? Nota: ¡Los motores de las neveras hacen ruido, pero los de los minibares no!
Por otro lado, las fotografías a veces muestran sutiles montajes: lámparas y muebles que no existen, iluminación extraordinaria, diseño de ensueño…
Esto puede suceder por varios motivos:
- Las fotografías que muestran en la página del hotel son las de las mejores habitaciones. Entra en el detalle de cada habitación para ver cómo sería la que te interesa por precio o disponibilidad.
- Algunos hoteles son “chunguis” y aprovechan que hay programas de diseño que les permite distorsionar la realidad… La habilidad del fotógrafo puede ser asombrosa.
- El hotel aún no se ha inaugurado, o hace muy poco que ha abierto, y aún no han colgado las fotos de verdad, sino los renders 3D que han hecho los interioristas. Esto puede ser un riesgo, especialmente si tampoco hay comentarios, pero también puede salir bien como me pasó cuando descubrí el Arlo SoHo.
Truco: observa los cuadros, las colchas, el estilo de los muebles… ¿Todos estos elementos son los que usaría tu abuela? Si es así, ese hotel es demasiado viejo y está totalmente desactualizado.
5. Desgrana el precio
¿Por qué Booking parece más cara que otras webs? Es la “trampa” de muchas páginas de hoteles y en Booking han aprendido la lección. En Nueva York, como en muchísimas ciudades del mundo, tienes que pagar impuestos por alojarte. Los impuestos son varios: impuesto de la ciudad, el impuesto del Estado, tasas turísticas…
Algunos cargos se podrían evitar, como el resort fee, si tienes una buena relación con el hotel. Por ejemplo, si eres cliente desde hace años o viajas a través de una agencia de viajes tradicional y negocian eliminar esos cargos extra. No es un cargo que puedas evitar fácilmente y debes entender qué incluye. Por cierto, cada vez más hoteles de Nueva York incluyen este cargo… Aunque aún no lo incluyen todos ni mucho menos.
Otros cargos que no puedes evitar son los impuestos. Muchas páginas obvian esta información y te lo notifican en el momento de pagar, ya sea en el check out de su web o incluso en el propio hotel. Teniendo en cuenta que no es un gasto menor, es mejor tener toda la información en el momento de la reserva. Y en Booking lo que hacen es sumar todos esos extra que no vas a poder evitar para que no te lleves sorpresas desagradables en el momento de pagar. Es decir, el precio que te muestra Booking es siempre el precio final.
Aquí te explico más sobre los impuestos y costes ocultos como el Resort Fee de los hoteles de Nueva York.
6. Ojo con las reservas masivas
Este es uno de los consejos para reservar alojamiento en Nueva York que poca gente conoce. Es muy habitual que los usuarios de Booking empiecen a reservar hoteles y hoteles y hoteles y hoteles… con cancelación gratuita. Pero lo que no saben estos usuarios es que esta es una práctica que “está penalizada” por la propia plataforma.
Te cuento.
Si Booking detecta que eres uno de estos usuarios, lo que hace es mostrarte cada vez hoteles más caros. E incluso se dice que aumenta los precios para ese usuario, aunque esto no lo puedo asegurar. Lo que no quiere Booking es tener miles de habitaciones reservadas y que luego haya cancelaciones de última hora. ¿Y cómo lo evita? Con su algoritmo, que está programado para que si se dan algunas variables, te muestre hoteles que no te interesan para que dejes de reservar indiscriminadamente.
Dedica una tarde a buscar hotel y haz la reserva en ese momento. Así evitarás precios cada vez más altos y que la web te muestre hoteles que no te interesan.
7. Aprende bien qué significa “No reembolsable”
¿Qué diferencia hay entre “Cancelación gratuita”, “Parcialmente reembolsable” o “No reembolsable”?
A modo de resumen te explico los 3 tipos de cancelación:
- Cancelación gratuita: Puedes cancelar tu reserva antes de tu estancia en el hotel. Puedes encontrar cancelación con más o menos días de antelación a diferentes precios de la reserva. Depende del hotel.
- Parcialmente reembolsable: Si finalmente cancelas la reserva, pagas solo una parte.
- No reembolsable: Puedes cancelar la reserva, pero pierdes el dinero. Es la opción más barata. Te recomiendo que contrates un seguro de cancelación de viaje para poder recuperar el dinero en caso que no puedas viajar por fuerza mayor.
Como norma general, cuanto más riesgo asumas, más barato sale el hotel.
De este modo, podemos encontrar que un mismo hotel te ofrece una habitación con el precio “No reembolsable” 300€ más barato, que con “Cancelación gratuita”. Y dentro de esta última opción hasta podemos encontrar diferentes tarifas en función del margen de tiempo con el cual se puede cancelar.
8. No confíes ciegamente en las marcas de cadenas de hoteles
Puedo asegurarte que tenemos una predisposición a fiarnos de aquellas marcas que son más conocidas. En Nueva York podemos encontrar hoteles de la cadena Hilton, Hyatt Place, Radisson… Son marcas conocidas, pero no siempre son de una gran calidad.
Así que no te fíes mucho de que te suene un nombre para confiar ciegamente en ese hotel. De hecho, son mucho más confiables las pequeñas cadenas u hoteles boutique donde todo está cuidado con mimo y cada huésped es tratado como un verdadero invitado.
En el consejo número 13 te cuento cositas interesantes sobre esto. 😉
9. Infórmate bien de los extras de tu hotel
En la página del hotel en Booking puedes ver todos los extra del hotel.
Algunos extra son muy básicos, y los has de tener en cuenta:
- ¿Baño privado o compartido? Puede ser que haya habitaciones de un tipo y de otro en el mismo hotel.
- ¿WiFi gratuito en la habitación o de pago? Los comentarios te darán la información adecuada. Si has comprado tarjeta de datos para Nueva York, no tendrás este problema.
- ¿Hay aire acondicionado en la habitación? Fíjate bien en los comentarios.
- ¿El hotel tiene ascensor? Especialmente importante si vas a llevar muchas maletas.
- ¿Cómo es la cama? Muchos hoteles de Nueva York ofrecen cama tamaño Queen (135cm), fíjate que sea con “cama extragrande”, es decir, tamaño King (150cm).
Y otros extra menos básicos pero que pueden ser importantes:
- ¿Traslado del aeropuerto de Nueva York al hotel? Si no ofrece, contrata el traslado aquí.
- ¿Opción de cuna para bebé? Importante si viajas con un bebé a Nueva York.
- ¿Servicio de consigna para las maletas? Revisa también la hora del check in y check out.
- ¿Es un hotel con buen ambiente y rooftop? Quizás te apetezca tomar una copa sin tener que salir del hotel 😉
- ¿Tiene opción de late check out o early check in? Especialmente importante si no se ajusta a la salida o llegada de tu vuelo.
- ¿Tiene amenities (champú, gel…)? Si no tiene, los tendrás que llevar tú de casa. Importante si quieres llevar una maleta para Nueva York bien optimizada.
10. Alégrate si el desayuno no está incluido
Una de las cosas por la que mucha gente se obsesiona es en que el desayuno esté incluido en el precio del hotel. Y te aseguro que no está entre mis consejos para elegir alojamiento en Nueva York. Todo lo contrario. No vale la pena que tu hotel incluya el desayuno. Es más, no lo recomiendo en absoluto.
En primer lugar, porque el desayuno de los hoteles puede llegar a ser muy caro en comparación con lo que puedes encontrar en la ciudad. Y en muchas ocasiones los desayunos de los hoteles no son tan variados como nos gustaría o son de baja calidad.
En segundo lugar, porque te pierdes parte de la oferta gastronómica de la ciudad. Desde desayunar salado con bagels, pasando por un desayuno de tenedor en cualquier diner o un desayuno dulce probando los cronuts de Dominique Ansel (se agotan bien temprano por la mañana).
11. Ten en cuenta que la temporada baja casi no existe
Si queremos seguir hablando de consejos para elegir alojamiento en Nueva York, no debemos dejar de hablar de las temporadas. Podemos decir que la temporada baja son los meses enero, febrero y marzo, aunque también en esas fechas podemos encontrarnos eventos que disparan los precios (hello New York Fashion Week!). Pero bueno, por norma general son los meses más baratos y fríos para viajar a Nueva York.
El resto de meses los precios son elevados, siendo octubre, noviembre y diciembre los meses más caros.
¿Cómo encontrar ofertas? Pues no es fácil y siempre que me he topado con precios muy rebajados ha sido con ofertas de última hora o bien en hoteles que están a punto de inaugurarse o hace poco que han abierto.
Por norma general, los hoteles son más baratos de domingo a jueves, así que si piensas viajar 5 días a Nueva York y quieres ahorrar, selecciona ese rango de la semana.
12. Evita los apartamentos sin licencia
A muchas personas les tienta alojarse en un apartamento de Airbnb en Nueva York o incluso en un apartamento de Booking. Esto puede ser contraproducente, pues es ilegal alquilar apartamentos enteros por menos de un mes si no tienen licencia turística. Hoy por hoy, a la hora de elegir alojamiento en Nueva York, esta opción la descartaría.
Aunque en tu mano está decidir si corres el riesgo o prefieres buscar un alojamiento con licencia.
Y aunque soy defensora del modelo de negocio de Airbnb y usuaria, reconozco que hay que tener muy buen ojo para reservar y evitar timos.
En todo caso, si decides reservar alojamiento en Airbnb, hazlo siempre a través de la plataforma, para que la empresa pueda ayudarte en caso de problemas.
13. Fíate de quien ha buscado mucho (y ha fallado poco)
¿Te fías de mí? Espero que sí. Creo que hasta ahora te he dado muy buenos consejos para reservar alojamiento en Nueva York, ¿no? 😉
Durante 6 años he seleccionado hoteles para mis lectores, ya sea con mis artículos o por petición de ellas (normalmente son mujeres ;). También para mí y mi familia. Y solo una vez he quedado decepcionada con la elección.
Así que te invito a que le eches un vistazo a las diferentes selecciones que he hecho de hoteles en Nueva York que puedes encontrar en mi web:
- Hoteles en Times Square recomendados
- Hoteles en el Distrito Financiero
- Hoteles en Brooklyn
- Hoteles en Queens
- Hoteles con Rooftop en Manhattan
Y estos son tres alojamientos que me tienen el corazón robado, por su relación calidad-precio:
- Arlo SoHo (por extensión también el Arlo Midtown y el Arlo NoMad)
- Room Mate Grace
- Alojamientos Sonder en Nueva York
¿Conocías estos consejos para reservar alojamiento en Nueva York? ¿Hay alguno que te haya sorprendido?
